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Cette dimension s'avère particulièrement stratégique, car 73% des consommateurs basent leurs décisions d'achat sur la qualité de l'expérience client. Cette réalité prend tout son sens quand on sait qu'acquérir un nouveau client coûte 5 fois plus cher que de fidéliser un client existant.La
Les thèmes personnalisés s'appliquent automatiquement à l'ensemble des éléments visuels. Le bandeau latéral, offrant un accès direct aux applications de messagerie, adopte les couleurs sélectionnées pour créer une expérience visuelle homogène.L'adaptation